Términos y Condiciones de Uso

1. Información general

El presente sitio web (lafemme.com.py) es operado por La Femme, con RUC N.º 4025761–4, con domicilio en Cruz Del Chaco 877, Asunción, Paraguay (en adelante, "La Femme" o "la Clínica").

Al acceder y utilizar este sitio, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le solicitamos que se abstenga de utilizar el sitio.

2. Uso del sitio

Este sitio web tiene carácter exclusivamente informativo. Su finalidad es brindar información sobre los servicios, el equipo profesional y los espacios de La Femme, así como facilitar la solicitud de turnos.

El usuario se compromete a:

• Utilizar el sitio de forma lícita y de buena fe.
• No intentar acceder a áreas restringidas del sitio.
• No reproducir, distribuir ni modificar el contenido del sitio sin autorización expresa de La Femme.

La información publicada en este sitio es de carácter general e informativo, y no reemplaza una consulta médica o profesional.

3. Solicitud de turnos

La solicitud de turnos a través del sitio web o por WhatsApp no constituye una confirmación definitiva del turno. El turno se considera confirmado únicamente cuando La Femme contacta al usuario y lo ratifica expresamente.

Los honorarios por los servicios prestados se abonan exclusivamente de forma presencial en las instalaciones de la Clínica, en el momento de la consulta o sesión. La Femme no realiza cobros online ni a través del sitio web.

4. Política de cancelación y reprogramación

El usuario podrá cancelar o reprogramar su turno sin cargo, siempre que lo notifique con un mínimo de 24 horas de anticipación al horario acordado, a través de WhatsApp al número 0971 321 360 o por cualquier otro medio habilitado por la Clínica.

Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de anticipación, o la ausencia sin aviso previo, podrán estar sujetas a las condiciones que La Femme comunique en cada caso.

Llegada tardía: en caso de llegada tardía a la hora pautada, el tiempo de sesión o consulta podría verse afectado, no completándose todo el plan de trabajo que se calcula en función al tiempo y cantidad de pacientes.

Vigencia de planes o paquetes de servicios: los paquetes de servicios están diseñados para realizarse en un mes (4 semanas). Si por alguna razón justificada o previamente notificada no es posible culminarlo en ese tiempo, se dispone de un máximo de 8 semanas a partir de la adquisición del plan para utilizarlo. Transcurrido ese plazo, las sesiones restantes son dadas de baja.

Confidencialidad: La Femme garantiza la protección de toda la información personal y de salud obtenida durante la atención. Los datos se mantienen bajo resguardo, con acceso restringido únicamente al personal autorizado que participa en la atención, y no se divulgan a terceros sin la base legal o el consentimiento correspondiente. Se aplican medidas de seguridad para prevenir accesos no autorizados, pérdidas o filtraciones, resguardando la privacidad del paciente en cada etapa del proceso asistencial.

La Femme se reserva el derecho de reprogramar un turno por razones de fuerza mayor, caso fortuito o causas ajenas a su voluntad, notificando al usuario a la brevedad posible.

5. Propiedad intelectual

Todos los contenidos publicados en este sitio —incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseño gráfico y estructura— son propiedad de La Femme o de sus proveedores, y están protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual.

Queda prohibida la reproducción total o parcial de cualquier contenido del sitio sin autorización previa y por escrito de La Femme.

6. Uso de cookies y herramientas de análisis

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7. Limitación de responsabilidad

La Femme no se responsabiliza por:

• Daños derivados del uso o la imposibilidad de uso del sitio.
• Errores u omisiones en el contenido publicado.
• Interrupciones o fallas técnicas del sitio ajenas a su control.
• Decisiones tomadas por el usuario basadas exclusivamente en la información publicada en el sitio, sin consulta profesional previa.

8. Modificaciones

La Femme se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página con indicación de la fecha de actualización. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Paraguay. Para cualquier controversia derivada del uso del sitio o de los servicios de La Femme, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Asunción.

10. Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones:

• WhatsApp: 0971 321 360
• Instagram: @clinicalafemme.py
• Dirección: Cruz Del Chaco 877, Asunción, Paraguay
• Horarios: Lunes a viernes de 8 a 18h · Sábados de 8 a 12h